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九九沉阳节 敬老正其时
广东易倍emc网络推出
系列暖心助老服务
从居家看电视到表出处事
全方位解决老年人面对的
数字天堑问题
让“银发一族”轻松拥抱智能生涯
交易厅适老化刷新 表出处事关心入微 免费茶歇+充电观影 ，，， ，，，，，打造温馨休息空间 广东易倍emc网络将线下服务升级 ，，， ，，，，，全省近100家交易厅同步盛开为“暖心服务驿站” ，，， ，，，，，统一设置“爱心座椅区”“免费茶歇区”“4K观影区” ，，， ，，，，，建设USB-C、无线充电接口及5G-WiFi。。。 。。。。 爱心坐席+优先服务 ，，， ，，，，，美满软硬件设施 交易厅建设爱心座椅、老花镜、放大镜等适老化设施 ，，， ，，，，，设置“爱心坐席”专窗 ，，， ，，，，，优先受理老年人业务和征询需要 ，，， ，，，，，并提供手机操作领导、防诈宣传、安全防护知识遍及等公益服务 ，，， ，，，，，服务人员经过专门培训 ，，， ，，，，，耐心解答老年人问题 ，，， ，，，，，提供一对一贴心领导 ，，， ，，，，，让老人在表也能感触到“家”的温暖。。。 。。。。 线上客服升级优化 打造无阻碍数字服务 客服热线优化 ，，， ，，，，，一键直通人为服务 客服热线实现65岁以上老年用户“一键呼入人为客服”职能 ，，， ，，，，，自动鉴别老年用户身份后直接转接人为坐席 ，，， ，，，，，预防繁琐的语音菜单操作 ，，， ，，，，，用最直接的方式满足老年用户征询需要 ，，， ，，，，，让沟通零阻碍。。。 。。。。 幼法式/APP关切模式 ，，， ，，，，，畅享线上通折服务 萦绕老年人的使用需要和习惯 ，，， ，，，，，“中国易倍emc交易厅”幼法式/APP专门推出“关切版” ，，， ，，，，，界面设计简洁直观、大图大字使用无碍、职能选项化繁为简等 ，，， ，，，，，延长适老化服务触角 ，，， ，，，，，助力老年人逾越数字天堑。。。 。。。。 语音�？？？？？？？？�+喜欢频路 居家看电视轻松无忧 智能语音操控 ，，， ，，，，，动口不着手 广东易倍emc网络语音�？？？？？？？？仄�搭载科大讯飞语音技术 ，，， ，，，，，不仅通常话鉴别精准 ，，， ，，，，，粤语、潮汕话等方言也高效适配。。。 。。。。 对于不熟悉�？？？？？？？？仄鞑僮鞯那氨� ，，， ，，，，，点击�？？？？？？？？仄魃系�“直播”键 ，，， ，，，，，一键直达全屏直播； ；；；；；；；按住“语音”键 ，，， ，，，，，直接说出“广东卫视”“翡翠台”等频路名 ，，， ，，，，，即可跳转对应直播。。。 。。。。 设置“喜欢频路” ，，， ，，，，，握别繁琐换台 很多老人每天打开电视想收看广东台等本地频路 ，，， ，，，，，却因操作繁琐而犯愁。。。 。。。。此刻通过“喜欢频路”职能 ，，， ，，，，，子女只需花几分钟助老人设置 ，，， ，，，，，即可让前辈握别换台烦恼。。。 。。。。 设置步骤单一易懂? ①进入“主页-看电视-全数频路/喜欢频路”； ；；；；；；； ②切换至�？？？？？？？？雌德泛� ，，， ，，，，，左移光标至“喜欢”； ；；；；；；； ③选择“设置本频路为喜欢频路”。。。 。。。。 日常旁观时 ，，， ，，，，，老人可直接在“主页-看电视-喜欢频路”或频路列表的“喜欢”栏急剧找到珍藏的频路 ，，， ，，，，，无需反复搜索。。。 。。。。 子女设置幼贴士： 优先增长翡翠台（TVB）、广东卫视、珠江台等老人熟悉的本地频路 教授老人使用语音职能 ，，， ，，，，，削减手动操作难度 定期查抄更新喜欢频路列表 ，，， ，，，，，满足老人旁观需要 一份“喜欢频路”的设置 一次语音�？？？？？？？？仄鞯慕彩� 一次暖心的线下服务…… 这些看似微幼的行为 却能切实提升前辈的日常生涯品质 民有所呼 ，，， ，，，，，我必有应 广东易倍emc网络将关爱化为现尝试动 这份沉阳节的礼物 ，，， ，，，，，实用 ，，， ，，，，，更暖心
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